填空题推销人员的职业素质包括()、()和()三大方面的内容。
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当今社会,有一些知名度很高的人物(歌星、影星、体育明星),其言行举止、生活方式、穿衣打扮,都会产生巨大的影响,为消费者所仿效。
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推销员要注意通过多种途径丰富着装知识,提高着装水平,为推销成功奠定基础。
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赞美要发自内心,过于牵强会使对方感到不真诚、不舒服。
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现代社会推销员要想获得成功,必须具备较高的素质和多样化的技能。
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人们在接触时,都有自己的个人空间,若接触距离太近,会使客户感到窘迫而不自在。
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不同推销员的个人观察能力不同,使用的方法也有所不同。
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中心开花法是推销员在一个地区或社区有目的地选择一批有一定影响力的中心人物,取得这些中心人物的帮助,使他们充当发挥影响力的核心。
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管理水平的高低,直接影响推销的效果。
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推销员的观察能力主要是指其通过客户的外部表现去了解客户的购买心理的能力,观察能力是不可以训练的。
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时尚、名人效应、从众行为、晕轮效应是四种典型的消费行为现象,对此推销员应予以重视。
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