管理水平的高低，直接影响推销的效果。

人们在接触时，都有自己的个人空间，若接触距离太近，会使客户感到窘迫而不自在。

以满足客户需求为中心，充分满足客户需要是现代推销的出发点和归宿。

自信心对推销员来说具有特别重要的意义，它能使推销员精神饱满、精力充沛、勇往直前，不惧怕任何挫折与失败。

目标客户的兴趣和爱好不仅可以作为接近和洽谈的话题，而且可以成为交朋友、促成交易的媒介。

赞美要发自内心，过于牵强会使对方感到不真诚、不舒服。

无数的实践证明推销成功与否，往往取决于洽谈的头几分钟，也就是初次接触目标客户阶段，所以推销时只做好前几分钟的工作就可以。

要成为合格的推销员，必须努力塑造自己的人格魅力，用健康、优良的品质去吸引客户，留住客户。

推销员的观察能力主要是指其通过客户的外部表现去了解客户的购买心理的能力，观察能力是不可以训练的。

真诚坦白是推销员必须信守的职业道德，也是推销员的魅力所在。