政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的...

单项选择题政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。

A.政府的公众沟通
B.政府的危机处理
C.政府的冲突调解
D.政府的危机沟通

1.单项选择题政府与社会公众交换信息，通过说服和劝说等方式，使得社会公众依照政府的预期行为，称为政府与公众的（）。

A.危机对话
B.危机沟通
C.危机善后
D.危机处理

2.单项选择题以下哪项不是媒体作为政府危机公关合作方的益处？（）

A.传递预警信息
B.配合危机公关
C.传播预防经验
D.内紧外松的瓶颈

3.单项选择题信息主体决定向信息管道中灌输怎样的信息，这是哪种信息工作的原则？（）

A.合适的传播时间
B.合适的传达对象
C.合适的传递方式
D.合适的信息内容

4.单项选择题政府应对万罗媒体的“管制”策略，集中体现在哪个方面？（）

A.网络管理员
B.网络巡逻
C.网络警察
D.网络媒体

5.单项选择题政府危机公关的性质不是管制，不是斗争，而是（）。

A.治理
B.追偿
C.规制
D.服务

6.单项选择题政府通过由多部门共同构成的一个沟通平面，来开展与一个平面的社会公众的沟通，这种冲突沟通模式是（）。

A.“面”对“点”沟通
B.“面”对“面”沟通
C.“点”对“点”沟通
D.“点”对“面”沟通

7.多项选择题按照传播的方向，媒介在政府公关中体现为哪些类别？（）

A.直观型
B.客观型
C.单向发布型
D.双向沟通型

8.多项选择题政府公共活动预算的内容包括（）。

A.零基预算
B.特定预算
C.开支预算
D.日常预算

9.多项选择题应用媒体对政府公关信息传播的意义体现在（）。

A.传播核心信息，提高信息的实用性
B.扩大信息传播的范围
C.减少信息传播的“噪音”
D.快速传递信息

10.多项选择题政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”？（）

A.危机预案
B.危机应对
C.危机识别
D.危机善后