单项选择题利用谈判对手心理主要从两个角度而言,它是:()
A.乘虚而入和借力而用。
B.针锋相对和因势利导。
C.正面利用和反面利用。
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1.单项选择题由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同,追求也不一样,从谈判实际看,具有代表性的追求有:()。
A.为金钱、为官位、为荣誉、为客户。
B.为了工作、为了客户、为企业和国家利益、为出风头、为了晋升、为了发财。
C.为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头。
2.单项选择题谈判手的感情,总的讲有两个作用:()
A.表示自尊、吓唬外人。
B.自我发泄、影响对手。
C.放松自己、吸引对手。
3.单项选择题谈判手感情表现形式可归纳为三类:()
A.面部表现、身体表达、言语表达
B.面部肌肉、手势、态度
C.眼神、动作、腔调
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