A.居住物业管理区域内业主或业主委员会与物业服务企业之间因物业管理行为发生的民事纠纷
B.物业管理区域内的公房使用人与物业服务企业之间的物业服务合同关系
C.商业物业管理区域或特种物业管理区域内因物业管理行为发生的民事纠纷
D.不具有物业管理资质的单位（如村委会、自行管理公房的单位等）因提供物业服务与业主发生的纠纷
E.业主与业主之间、业主与房地产开发企业之间的民事纠纷

A.财物丢失或毁损情况发生在本物业管理区域内
B.物业服务合同约定有财物保管服务
C.物业服务企业在其职责范围内未尽到安全防范义务或未配置应有的安全防范设备，对财物丢失或毁损有过错
D.业主对财物丢失或毁损无过错
E.因不可抗力造成财物丢失或毁损

A.物业服务费案件的诉讼时效期间为1年
B.物业服务费案件的诉讼时效期间为2年
C.法院在审理追索物业服务费案件适用诉讼时效时不会过苛
D.只要物业服务企业履行物业服务合同义务时，一般会认定其在持续主张权利
E.除物业服务企业明显怠于行驶权利的，一般会认定其在持续主张权利

A.物业服务企业违法合同约定损害业主公共权益的
B.物业服务合同终止时，物业服务企业拒绝将《物业管理条例》第二十九条第一款规定的资料移交给业主委员会的
C.业主大会决定提前解除物业服务合同，物业服务企业拒绝退出的
D.物业服务合同终止时，物业服务企业拒绝将物业管理用房移交给业主委员会的

A.业主与物业服务企业之间
B.业主与业主之间
C.业主与业主委员会之间
D.业主委员会与物业服务企业之间

A.筹备组成立公告
B.业主委员会委员名单
C.首次业主大会会议决议
D.查验通知、交接通知
E.物业服务查验交接报告或其摘要文本

A.筹备组成立公告
B.首次业主大会会议决议
C.查验通知
D.交接通知

A.幢
B.单元
C.楼层
D.整个小区

A.本标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作
B.本标准中涉及的物业共用部分的维修养护包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作
C.物业服务标准分为五级
D.一级标准为最高标准，每一级标准高于且包含相应低一级的标准
E.签订物业服务合同时，依据住宅物业实际情况确定物业服务事项，选定相应的物业服务标准

A.基本要求
B.共用部位及共用设施设备运行、维修养护
C.需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作
D.消防安全防范、绿化养护、环境卫生
E.环境卫生、公共秩序维护