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问答题电话预约基本要领？

参考答案：

①力求谈话简洁，抓住要点；
②考虑到交谈对方的立场；
③使对方感到有被尊重的感觉；
④没有强迫对方的意思。

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第...

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6.问答题赠送名片时应注意哪些礼仪？

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7.问答题在人际交往中，正确的称呼是对人尊重的基本要求，应注意哪三种禁用称呼？

参考答案：

①禁用错误的称呼（误读，误会）；
②禁用庸俗低级的称呼；
③禁用绰号作为称呼。

8.问答题自助餐的基本礼仪有哪些？

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9.问答题服饰的穿着原则有哪些？

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