团队决策的模式有（）。

多项选择题团队决策的模式有（）。

A.议会讨论法
B.冥想法
C.头脑风暴法
D.德尔非法

1.多项选择题根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。

A.书面沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.口头沟通

2.多项选择题下列选项中，信息发送者的障碍包括（）。

A.目的不明
B.表达模糊
C.选择失误
D.形式不当

3.单项选择题对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。

A.回避式
B.对抗式
C.迎合式
D.合作式

4.单项选择题商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（）。

A.支持
B.熟悉
C.诚意
D.支配

5.单项选择题沟通是管理中的黏合剂，可以理解为（）。

A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B.沟通有利于消除摩擦
C.沟通促进个体发展
D.沟通不可或缺

6.单项选择题下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（）。

A.明确会议目的
B.限制发言时间
C.会上分发会议文件
D.对参加人员有选择性

7.单项选择题人在一天里精力最旺盛的阶段是（）。

A.11：00~13：00
B.7：30~10：30
C.13：00~15：30
D.18：00~20：00

8.单项选择题下面哪种沟通不属于非语言沟通（）。

A.面露微笑
B.咳嗽
C.眉头紧蹙
D.打电话

9.单项选择题组织结构中最传统也是最常见的形式是（）。

A.直线职能型组织
B.矩阵型组织
C.扁平型组织
D.流线型组织

10.单项选择题下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。

A.管理者展示的沟通风格与情境不一致
B.接收者沟通技能上的障碍
C.猜疑、威胁和恐惧
D.不善倾听