A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力
B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧
C.将智障者安置到康复机构，实施照顾
D.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会
E.协助社区居民了解智障者并接纳他们

A.主动邀请居民参与活动
B.积极回应居民的需要
C.与居民建立平等合作关系
D.通过面试挑选志愿者
E.评估志愿家庭的工作绩效

A.联结
B.提供支持
C.体验式学习
D.朋辈榜样
E.正面强化

A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.关键人物访问法
D.SWOT分析法
E.胜任力模型分析法

A.联络辖区单位.建立工作关系
B.走访居民，了解社区和家庭的基本情况
C.联络多方人员，制定一套系统的介入计划
D.培育居民骨干。协助成立兴趣小组
E.举办培训班，提升居民骨干办事能力

A.提升居民的参与意识
B.促进居民的互助关怀
C.提高居民的收入水平
D.挖掘整合社区资源
E.增强居民的社会责任

A.发现了社区居民小组的带头人
B.社区小组的带头人能正常地新老更替
C.社区居委会得到大部分居民的认同
D.得到辖区单位和组织的支持与赞助
E.初步掌握社区的地理和人口的资源情况

A.社区内部资源
B.社区外部资源
C.正式资源
D.非正式资源
E.物力资源

A.讨论与居民切身利益相关的议题
B.倡导居民对社区发展提出建议
C.组织各类兴趣小组
D.采用投票形式解决问题
E.请专家指导社区工作

A.了解潜在组员的需求
B.增进组员的自我了解
C.处理小组目标与组员之间的差异
D.解决组员之间的冲突
E.巩固组员在小组中获得的转变