（）一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系...

单项选择题（）一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。

A.《公众舆论之形成》
B.《原则宣言》
C.《有效的公共关系》
D.《公共关系学》

1.单项选择题近代公共关系的萌芽出现在（），以美国的“报刊宣传运动”为标志。

A.19世纪40年代
B.20世纪30年代
C.19世纪30年代
D.19世纪50年代

2.单项选择题（）指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。

A.独立公众
B.次要公众
C.潜在公众
D.边缘公众

3.单项选择题（）也称传播对象、受传者或信息接受者，指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。

A.信源
B.信息通道
C.信宿
D.信息符号

4.单项选择题现代西方公共关系学界认为，（）是最早问世的公共关系学理论著作。

A. 《修辞学》
B. 《每日记闻》
C. 《尚书》
D. 《高卢战记》

5.单项选择题我国许多企业提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（）角色的体现。

A. 提高素质
B. 教育引导
C. 宣传沟通
D. 塑造形象

6.单项选择题在市场经济的大环境中，（）已经成为资金、人才、技术以后，又一个影响企业发展的关键因素。

A. 品牌
B. 高端产品
C. 公共关系
D. 组织设计

7.判断题美国当代著名的公共关系专家艾瑞克· 亚威包姆指出产任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。他提出的这四个方面，可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。

8.判断题根据传播学原理，公众对大众传播中输送的信息，并不是无条件接受的。研究公众，必须研究能够经常影响他们意见的领袖，如专家学者、权力人物、社会名流、新闻记者等。

9.判断题辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递的速度快，失真少；但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。

10.判断题公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。