A.社会角色来学习
B.提高知觉能力学习
C.观察社会文化发展趋势学习
D.社会实践学习
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A.获得信息
B.激发动机
C.形成态度
D.积累经验
A.更新旅游产品,提高旅游产品质量
B.降低旅游产品价格
C.重视旅游宣传
D.改变知觉
A.降低对旅游产品的期望程度
B.树立名牌意识
C.寻求信息
D.处理购买后疑虑的学习
A.自我知觉是个性社会化的结果
B.自我知觉决定自我生活的态度
C.自我知觉一般循着生理自我-心理自我-社会自我阶段发展
D.在特定阶段自我知觉评价往往以某种知觉评价为主
A.空间距离
B.交往的频率
C.态度的相似性
D.人的个性
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板效应
D.近因效应
A.先天遗传
B.社会因素
C.家庭环境
D.社会实践
A.心理相容
B.心理互补
C.心理认同
D.心理适应
A.巴普罗夫
B.斯金纳
C.梅奥
D.马斯洛
A.青年阶段
B.满巢期
C.空巢期
D.老年老年阶段
最新试题
顾客说:“服务员,把这个桌子收拾一下。”服务人员却说:“你不见我正忙着吗?找别人干去吧!”运用PAC理论进行分析,体现了()的模式。
到苏州参观著名的私家园林,以领略其文化新奇,其旅游动机是()。
()指的是旅游者从认知对象的某种特征推及对象的整体特性,从而产生美化或丑化对象的印象。
在导游的讲解下,游客对景点的认识清晰而深刻,这属于()。
服务人员与游客交往应采用()
旅游者的不同气质在整个旅游活动的各个阶段都会通过他们的言行举止表现出来,大致可归纳为()
()旅游者常粗心大意、丢三落四,在退房时经常遗漏物品。
下列()不是旅游者对菜肴的基本要求。
下列属于旅游者投诉客观原因的是()
下列不属于旅游行业特点的是()。