A.降低对旅游产品的期望程度
B.树立名牌意识
C.寻求信息
D.处理购买后疑虑的学习
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A.自我知觉是个性社会化的结果
B.自我知觉决定自我生活的态度
C.自我知觉一般循着生理自我-心理自我-社会自我阶段发展
D.在特定阶段自我知觉评价往往以某种知觉评价为主
A.空间距离
B.交往的频率
C.态度的相似性
D.人的个性
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板效应
D.近因效应
A.先天遗传
B.社会因素
C.家庭环境
D.社会实践
A.心理相容
B.心理互补
C.心理认同
D.心理适应
A.巴普罗夫
B.斯金纳
C.梅奥
D.马斯洛
A.青年阶段
B.满巢期
C.空巢期
D.老年老年阶段
A.生理需要
B.社交需要
C.自我实现的需要
D.尊重的需要
A.人际知觉
B.个体知觉
C.自我知觉
D.角色知觉
A.旅游者旅游行为的消费心理和行为
B.旅游业的服务心理和行为
C.旅游企业的管理心理和行为
D.旅游行政管理心理和行为
最新试题
旅游消费者的行为受内因、外因二个方面因素的影响。可以用函数来表示:B=f(P,E),其中B表示消费行为,P和E分别表示()
下列选项中,()是引起旅游者无意注意的主观因素。
旅游者在作出是否外出旅游、到何处旅游等比较重大的决策时,大多采用()。
服务人员与游客交往应采用()
旅游者看到美丽风景时兴奋心情的记忆属于()。
在餐厅服务中,服务人员采用不同的服务方式,以研究各种服务方式对游客就餐行为的影响,这种方法属于()。
()是一种关于旅游产品的质量和服务优劣问题的风险。
()旅游者常粗心大意、丢三落四,在退房时经常遗漏物品。
旅游者天然性的需要包括()
每个旅游者的性格是()的。