A.实体
B.风险
C.创新
D.文件
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A.理解并持续满足要求
B.从增值的角度考虑过程
C.有效利用机遇并实现预期结果
D.在评价数据和信息的基础上改进过程
A.为寻求推出新产品、开发新市场而承担风险
B.与合作方共同承担风险
C.组织购买保险就是控制风险
D.通过管控改变风险的可能性和后果
A.美化服务场景
B.舒缓心理压力
C.保护个人情感
D.预防过度疲劳
A.程序文件
B.作业文件
C.记录
D.图纸
A.功能
B.性质
C.特性
D.要求
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
A.服务的反馈
B.顾客会晤
C.市场占有率分析
D.以上都是
A.相关方的需求和期望
B.组织及其环境
C.质量管理体系的结果
D.顾客要求
A.质量目标及其实现的策划
B.采取的措施和需要的资源
C.应对风险和机遇的措施的策划
D.质量管理体系策划
A.无歧视
B.无对抗
C.保护个人情感
D.和谐稳定
最新试题
ISO9001标准是通用标准,可以取代产品的技术标准。()
数据分析的目的之一是确定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。
对供方进行评价和选择时,应考虑的主要因素是()
某物料的供应商为世界500强企业,因此不必对其进行评价。()
测量和监控设备是确保产品符合性所需的设备,也是控制产品实现过程的设备。
ISO9000是质量管理和质量保证标准的总代号。()
由于2000版标准允许剪裁,因此在手册上注明剪裁细节就可以了。
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管理的系统方法和过程方法的对象、运作效果都是一样的。
数据分析主要是分析差异和趋势,以监控过程的能力。