判断题旅游企业在进行服务员招聘时,心理测试可以作为主要的甄选方式。

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5.多项选择题绩效考评由()组成。

A.德
B.能
C.勤
D.绩

6.多项选择题旅游企业为测试被培训者对知识的运用能力,通常采用()。

A.观察法
B.绩效评估法
C.笔试法
D.面试法

7.多项选择题工作分析的要素包括()。

A.工作环境
B.工作隶属关系
C.工作主体
D.工作时间

8.多项选择题旅游企业的战略一般包括()。

A.差异化战略
B.集中化战略
C.无差异战略
D.目标组合战略

9.多项选择题人力资源的质量构成包括()。

A.身体素质
B.心理素质
C.文化技术素质
D.思想道德素质

10.单项选择题旅游企业培训的方法多样,师徒制的特点是()。

A.覆盖人群广
B.培训成本高
C.互动性弱
D.适用于知识类培训