多项选择题旅游企业的战略一般包括()。

A.差异化战略
B.集中化战略
C.无差异战略
D.目标组合战略


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1.多项选择题人力资源的质量构成包括()。

A.身体素质
B.心理素质
C.文化技术素质
D.思想道德素质

2.单项选择题旅游企业培训的方法多样,师徒制的特点是()。

A.覆盖人群广
B.培训成本高
C.互动性弱
D.适用于知识类培训

9.多项选择题旅游企业在制定标准时遵循()原则。

A.可达到性
B.具体的
C.可测量性
D.时间限制

10.单项选择题‎“秋后算账”式考评的特点有()。

A.关注结果
B.考评在于促进技能的提高
C.给予考评者以指导
D.关注过程

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人工智能的普遍应用,会使一部分职业消失,也会出现像电子竞技师等新职业,因此,失业率不会升高。

题型:判断题

旅游企业提前将面试问题设定好,对所有面试者都询问同样问题的面试方法是()。

题型:单项选择题

旅游企业采用差异化战略时,在人力资源规划上更注重员工的创新性的培养。

题型:判断题

丽思卡尔顿酒店被称为世界上的豪华酒店代表,其提出服务员是为绅士和淑女服务的绅士和淑女的理念,此外,其员工有2000美元的额度去服务有需要的客人,员工可以在不请示上级的情况下,打的为即将离境客人送还遗留物品。酒店人士分析,丽思卡尔顿的成功除了给予员工足够的授权外,在培训中更关注员工()的培训。

题型:单项选择题

旅游企业培训的方法多样,师徒制的特点是()。

题型:单项选择题

美国小说家海明威曾经在评价自己的小说时,说过这样一段话:冰山运动之雄伟壮观,是因为他只有八分之一在水面上。”文学作品中,文字和形象是所谓的“八分之一”,而情感和思想是所谓的“八分之七”。前两者是具体可见的,后两者是寓于前两者之中的。上述阐述,也被应用于人才招聘中,并形成了()。

题型:填空题

曾宪梓提出的“扶扫把”招聘方式已成为人力资源招聘中的经典案例。运用冰山模型进行分析,通过“扶扫把”的过程,企业想要测试的是人的()等素质。

题型:多项选择题

工作分析是旅游人力资源工作的基础工作,为保障旅游企业招聘到合适的人才奠定了基础。

题型:判断题

‎下面()岗位可以通过观察法完成工作分析。

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小紫从吧台小妹的工作调整到后厨帮厨,在工作设计上属于()。

题型:单项选择题