A.凝聚者善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本，有他们在的时候，人们能协作得更好，团队士气更高。
B.对于那些重要且要求高度准确性的任务，实干者起着不可估量的作用：在管理方面崇尚高标准严要求，注意准确性关注细节，坚持不懈。
C.创新者有与人交往和发现新事物的能力，善于迎接挑战。
D.信息者是确保团队快速行动的最有效成员。
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A.疲劳是造成人为失误的主要原因之一
B.人为失误会造成疲劳
C.疲劳是造成人为失误的次要原因
D.人为失误通常与疲劳无关
A.分析、判断、处理、评估
B.判断、分析、计划、评估
C.计划、组织、控制、指挥
D.组织、判断、分析、处理
A.目标管理和PDCA循环
B.目标管理和PDCA循环和自我控制
C.目标管理和自我控制
D.PDCA循环与自我控制
激励是一门科学，正确的激励是遵循（）。
1、组织目标与个人目标相结合的原则
2、外在激励和内在激励相结合的原则
3、正激励和负激励相结合的原则
4、按员工需要相结合的原则
5、坚持民主公正的原则
6、按团队需要激励的原则
7、物质激励和精神激励相结合的原则
A.1、2、3、5、6、7
B.1、2、3、4、7
C.1、2、3、4、5、7
D.1、2、3、6
A.实干者非常现实，传统甚至有点保守，他们崇尚努力，计划性强。
B.协调者擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体，善于协调各种错综复杂的关系，喜欢平心静气的解决问题。
C.推进者拥有高度的创造力，思路开阔，观念新、富有想象力，是“点子型的人才“。
D.信息者经常表现出高度热情，是一个反应敏捷、性格外向的人。
A.沟通职能
B.领导职能
C.协调职能
D.推进职能
A.能平心静气：沟通两方应有“平心静心”的心里
B.能变通：解决事情的方案绝对不止一个
C.能赞美：沟通对象的话，有道理的地方，应适当予以赞美
D.能批评：应该直接当面指出沟通对象的毛病
A.船员资源属于人力资源。
B.硬件资源属于物资资源，是船舶资源中最为重要的资源。
C.软件资源属于信息资源，是确保船舶正常航行和操作的必要资源
D.其他资源则有助于船舶资源管理的组织目标实现
高绩效的团队应具有（）的特征。
1、清晰的目标
2、充分的人际技能
3、相互的信任
4、一致的承诺
5、良好的沟通
6、成员的工作自主性和精神状态
7、有效的领导
8、内部支持和外部支持
A.1、3、5、7
B.1、2、3、4、8
C.2、3、4、5、6、8
D.1~8
A.协作
B.相互信任
C.决策更合理
D.适应性强
