属于赫茨伯格的双因素理论中激励因素的是（）。

单项选择题属于赫茨伯格的双因素理论中激励因素的是（）。

A.成就
B.监督
C.安全
D.工作环境

1.单项选择题属于赫茨伯格的双因素理论中保健因素的是（）。

A.工作本身
B.进步
C.责任
D.地位

2.单项选择题（）是人类行为的出发点、基础和最根本的原因。

A.激励
B.沟通
C.需要
D.说话

3.单项选择题 马斯洛认为，人类的需要可分为（）。
Ⅰ生理的需要，
Ⅱ安全的需要，
Ⅲ社交的需要，
Ⅳ自尊的需要，
Ⅴ自我实现的需要。

A.Ⅰ～Ⅳ
B.Ⅰ～Ⅴ
C.Ⅰ～Ⅲ
D.Ⅱ～Ⅴ

4.单项选择题 从心理学角度讲，激励是指激发人的行动动机的心理过程，是一个不断朝着期望的目标前进的循环过程。可以从以下方面来理解激励这一概念。（）
Ⅰ激励是一个过程；
Ⅱ激励过程受内外因素的制约；
Ⅲ激励具有时效性。

A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ
C.Ⅱ+Ⅲ
D.Ⅰ+Ⅲ

5.单项选择题最早提出冲突不是坏事的是L.A.科塞，（）不是有益冲突的表现。

A.群体内的分歧与对抗，能造成一个各社会部门相互支持的社会体系
B.让冲突暴露出来，恰如提供一个出气孔，使对抗的成员采取适当方式发泄不满，否则压抑怒气反而酿成极端反应
C.冲突增加内聚力，在外部压力下反而更加团结，一致对外
D.两大集团的冲突可以显现出它们的实力，最后发生战争

6.单项选择题在特定的情况下，（）往往是促进组织向前发展的重要诱因。

A.冲突
B.矛盾
C.战争
D.发泄

7.单项选择题（）是指两个或两个以上的行为主体，由于在目标、认知与情感方面产生差异，在特定问题上采取相互排斥、对抗、否定等行为或情绪而形成的一种状态。

A.战争
B.矛盾
C.冲突
D.发泄

8.单项选择题（）是组合组织力量，实现组织目标的根本手段。

A.沟通
B.协调
C.组织
D.计划

9.单项选择题 领导协调的对象是（）。
Ⅰ协调群体中的个人；
Ⅱ协调组织中的群体；
Ⅲ协调不同的组织。

A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ
C.Ⅱ+Ⅲ
D.Ⅰ+Ⅲ

10.单项选择题领导协调的种类是（）。

A.向上协调和向下协调
B.内部协调和外部协调
C.上下协调和平行协调
D.纵向协调和横向协调