A.组织的产品和服务
B.组织的规模
C.组织的环境的变化
D.组织的运行
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.以顾客为关注焦点、过程方法
B.领导作用、循证决策
C.管理的系统方法、与供方互利的关系
D.全员参与、关系管理、改进
A.利用出现的机遇
B.采取控制措施
C.面对挑战
D.采用预防工具
A.取代
B.融合
C.补充
D.B+C
A.质量手册
B.产品开展计划
C.质量计划
D.项目管理计划
A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望
A.绩效
B.结果
C.预期结果
D.及其过程
A.性质
B.原因
C.分类
D.程度
A.在大多数情况下,“产品和服务”一起使用
B.“产品和服务”包括所有的输出类别
C.产品和服务包括硬件、服务、软件和流程性材料
D.产品和服务之间不存在差异
A.领导
B.高层领导
C.最高管理者
D.各级领导
A.满足顾客未来需求和期望
B.超越顾客的要求
C.超越顾客期望
D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
最新试题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()
ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定()。
ISO9001:2015标准为下列()组织规定了质量管理体系的要求。
在策划质量管理体系时,确定需要应对的风险和机遇时,正确的是()。
组织应确定提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得()。
ISO9001:2015标准采用的过程方法,该方法结合了()。
下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息()。
产品质量法规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的投诉时效期间为()自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
组织对质量管理体系进行变更,以下部不正确的考虑是()。
组织确定来自外部的质量管理体系所需成文信息,你认为正确的是()。