电信运营商自营渠道成本低，风险小，但可控性差。

第二类基础电信业务，影响用户范围广，相应采取适度竞争，有效控制的严格管理政策。

电信产品可以是单一的电信业务，也可以是某项电信业务的一个或若干个功能， 也可以是若干电信业务的整合。

原信息产业部制定的《电信服务规范》是指导性文件、不具有约束力。

户外的广告传播区域小，创造力受到限制。

电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

能使谈判双方非常成功地达成一致意见的商务谈判四原则是将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、（）和（）。

当前电信客户的权利、义务和责任的规定更强调了风险性。

电信产品解决方案一般包括策划、技术、（）和（）四方面内容。

主动做出较小让步，取得对方信任，以争取己方的最终目标，该策略是商务谈判中的（）。