中国移动通信企业理念体系包含哪些内容？

问答题中国移动通信企业理念体系包含哪些内容？

1.填空题手机钱包业务月功能费为（）元/月，用12580方式办理业务按（）元/分钟计费。

2.填空题手机钱包用户为手机预存话费100元时可编辑短信（）或（）发送到（）即可，收取短信费（）元。

3.填空题目前营业厅推出的服务措施有（）、（）、（）、（）。

4.填空题马斯洛的五层心理需求理论分别是指（）、（）、（）、（）、（）。

5.填空题信息点播的英文是（）。

6.填空题客户投诉后期望公平对待的类型有：（）、（）、（）。

7.填空题服务营销的目标就是（）。

8.填空题随E行业务的特点是（）、（）、（）、（）。

9.填空题（）是指移动梦网业务。

10.填空题红、黄、蓝、绿四种安全色分别用于（）、（）、（）、（）。