最新试题
PBX(电话程控交换机)是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分。
题型:判断题
一般固体可燃物在着火后的5-10分钟内成为火灾初起阶段。
题型:判断题
火势初期,如发现火势不大,未对人与环境造成很大的威胁,应使用灭火器、消防栓或自来水等,尽可能的在第一时间将火扑灭。
题型:判断题
因误记、误拨等原因将电话打错了地方,应直接挂断电话。
题型:判断题
电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。
题型:判断题
电信的生产过程也是消费过程。
题型:判断题
我国的合同法体现了平等、公平自愿、诚实信用、合法、法律保护五大原则。
题型:判断题
电路交换在实际的数据网中较多采用。
题型:判断题
NGN是“下一代网络”的英文缩写。
题型:判断题
话务员拨打电话,通话结束后,应当想对方道“再见”,并轻轻放下电话。
题型:判断题