火势初期，如发现火势不大，未对人与环境造成很大的威胁，应使用灭火器、消防栓或...

判断题火势初期，如发现火势不大，未对人与环境造成很大的威胁，应使用灭火器、消防栓或自来水等，尽可能的在第一时间将火扑灭。

1.判断题一般固体可燃物在着火后的5-10分钟内成为火灾初起阶段。

2.判断题电路交换在实际的数据网中较多采用。

3.判断题NGN是“下一代网络”的英文缩写。

4.判断题《劳动合同法》于2008年1月1日起正式实施。

5.判断题我国的合同法规定了实际履行、损害赔偿、违约金3中违约责任形式。

6.判断题我国的合同法体现了平等、公平自愿、诚实信用、合法、法律保护五大原则。

7.判断题可以通过技术与法律来防范骚扰电话。

8.判断题当接到骚扰电话时常常怒不可遏，可对其进行“反击”后立即中断电话。

9.判断题话务员的负面情绪来源于组织外部和组织内部、电话交流的特殊性、独特的工作环境。

10.判断题经常遇到有些由于客户的过失而造成的差错、故障而转嫁给话务员时，要告知用户并非话务员的问题并及时向客户解释问题的原因。