对全网有重要影响的设备为（）

单项选择题对全网有重要影响的设备为（）

A.非重要设备
B.传送网设备
C.支撑网设备
D.重要设备

1.单项选择题集团技术专家体系建设遵循从严控制原则，队伍规模（）控制，人员数量结构遵循金字塔型设置。

A.分省份、分厂家
B.分专业、分等级
C.分专业、分厂家
D.分设备、分等级

2.单项选择题企业在实践中，还结合各自实际，提出了创建“学习型、创新型、安全型、效益型、（）”等“五型班组”的活动。

A.服务型
B.管理型
C.和谐型

3.单项选择题《中国移动内部控制手册（2011版）》主要包括公司层面整体控制、（）以及信息技术整体控制等三个部分。

A.业务流程层面控制
B.服务流程层面控制
C.管理流程层面控制

4.单项选择题集团技术支援初级专家首次选拔由（）两部分组成。

A.省公司初试、总部复试
B.省公司推荐、总部审核
C.省公司推荐、总部考试
D.省公司考试、总部审核

5.单项选择题集团EOMS技术支援工单的紧急程度分为一般、（）、紧急。

A.轻微
B.严重
C.重要
D.普通

6.单项选择题集团专家队伍分级依据技术能力、专家角色及工作内容进行，从低到高分为初级专家、设备级专家、系统级专家和（）四级。

A.中级专家
B.网络级专家
C.特级专家
D.高级专家

7.单项选择题技术支援专家分集团专家和（）两个层面。

A.初级专家
B.设备专家
C.系统专家
D.省级专家

8.单项选择题集团专家最低工作量要求：每位专家年度案例编制数量（）篇

A.3
B.2
C.1
D.5

9.单项选择题集团专家最低工作量要求：每位专家年度技术支援工时要求（）人天。

A.5
B.2
C.1
D.3

10.单项选择题建立质量保证程序的主要目的是（）。

A.完成检查表
B.程序调整
C.质量管理计划
D.质量改进