单项选择题铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表()
A.运输行业
B.承包人
C.铁路企业
D.承运人
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1.单项选择题列车餐、茶具消毒用化学法消毒,抽查5种杯和盘,发现()及以下呈阴性反映,相应项不合格。
A.4件
B.1件
C.2件
D.3件
2.单项选择题铁路客运自动化综合服务是指采用多媒体技术的()、通告、查询。
A.站、车引导
B.客运引导
C.旅客引导
D.营销引导
3.单项选择题《食品中毒事故处理办法》自2000年()起执行。
A.2月3日
B.1月1日
C.4月1日
D.3月1日
4.单项选择题客车车钩必须具有()作用。
A.闭锁
B.全开
C.闭锁、开锁、全开
D.开锁
5.单项选择题车顶水箱装置主要是利用()使水流向水嘴。
A.电动水泵
B.大气
C.压力空气
D.水的自重
6.单项选择题用棚车代用行李车时,按()核收行李或包裹运费。
A.行李或包裹的实际重量
B.车辆标记载重的1/2
C.车辆标记载重的1/3
D.车辆标记载重
7.单项选择题软卧座式便器消毒用150mg/L含氯消毒液()消毒。
A.稀释冲洗
B.冲洗
C.浸泡
D.擦拭
8.单项选择题《铁路路风管理办法》规定,在代办转乘车船、住宿、旅游等业务中(),欺诈旅客,属违规经营行为。
A.违背承诺
B.违规办理
C.虚假宣传
D.诱导误导
9.单项选择题全面提升客运质量,首先抓好客车()
A.软件建设
B.安全舒适
C.空调照明
D.硬件建设
10.单项选择题站台票收费标准为()一张。
A.1.5元
B.2元
C.0.5元
D.1元
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《铁路旅客运输服务质量》规定,熟练操作设备设施,具备()处理突发情况的能力。
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《管规》规定卧车的棉被()更新一次。
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《管规》规定,移动旅客物品时,()并对旅客的配合表示谢意。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,电子显示屏显示内容规范、准确,()。
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普通旅客列车的车次编定范围是()。
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动车组旅客列车上残疾人座席优先安排()使用。
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某旅客购买2007年8月10日的全程3029km的通票,如改晚1日乘车,其车票的有效期截止到()。
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