根据古典管理理论，沟通应遵循指挥或层级系统进行。

判断题根据古典管理理论，沟通应遵循指挥或层级系统进行。

1.判断题信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。

2.判断题在使用口头或书面语言来编码时，由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因，往往会造成信息沟通的障碍。

3.判断题根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。

4.判断题编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等（通称为非言语语言）。

5.判断题信息沟通过程是从信息的传递开始的。

6.判断题沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。

7.判断题领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。它不仅仅使人们乐意去工作，而且使人们充满热情并信心十足地去工作。

8.判断题在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。

9.判断题识别出表现欠佳的人员有助于对他们进行培训或是调整。

10.判断题人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。