多项选择题下列有关保险的陈述的正确的是（）。
A.保险是风险处理的传统有效的措施
B.保险是分摊意外事故损失的一种财务安排
C.保险的基本职能是经济补偿和保险金给付
D.保险不具有商品属性
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1.多项选择题发生机动车物损事故，事故当事人应互相查验（）。
A.驾驶证
B.行驶证
C.保险凭证
D.身份证
2.单项选择题李某将其刚购买的新车购置价为10万元的A车向保险公司投保了车损险12万元，三者险为20万元，以及不计免赔险，如果期间A车发生全损，保险公司对车损险最高赔偿金额为（）万元。
A.12
B.10
C.8.3
D.8
3.单项选择题以下塑料车身材料为热固性的是（）。
A.玻璃钢车身板
B.水箱框架
C.奥迪A4前保杠
D.A与B都是
4.单项选择题配件报价必须遵循的原则是（）
A.“有价有市”
B.“报供结合”
C.“询价优先”
D.A与B相结合
5.单项选择题车损定损的总原则是（）。
A.“以我为主”，掌握定损主动权
B.按客户修复更换意见定损
C.“效率第一”
D.按最低价定损
6.单项选择题绘制现场草图的注意事项（）
A.现场草图应基本能够反映事故现场的道路、方位、车辆位置等情况
B.现场草图应基本能够反映事故现场肇事各方行驶路线、外界因素等情况
C.现场草图应基本能够反映事故现场肇事各方行驶路线等情况
D.A与B相结合
7.单项选择题事故现场查勘注意要点表述错误的是（）。
A.到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过
B.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘
C.当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施
D.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问
8.单项选择题理赔系统上传照片的顺序表述正确的是（）。
A.先近后远
B.先内后外
C.先全貌后配件
D.先配件后全貌
9.单项选择题查勘定损照相步骤表述正确的是（）。
A.现场概貌→现场方位→重点部位→损失细目这四个步骤
B.现场方位→现场概貌→重点部位→损失细目这四个步骤
C.现场方位→现场概貌→损失细目→重点部位这四个步骤
D.现场方位→现场概貌→损失细目→关键部位这四个步骤
10.单项选择题当汽车膜片弹簧离合器的从动盘磨损，膜片弹簧对压盘的压力将（）。
A.减小
B.增大
C.不变
D.消失
