A.理财产品无法正常兑付
B.系统出现影响理财业务正常运行的重大故障
C.重大客户集体投诉事件及重大风险舆情
D.其他突发性事件
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A.受理终端同时出现处理速度突然变慢的情况
B.账户交易失败
C.账户查询、存取款或转账等交易出现超时
D.账户开户时数据读取出现问题
A.信息系统故障
B.合作方停止合作
C.内控管理事件
D.重大操作失误
A.迅速反应
B.协同应对
C.处置高效
D.控制风险
A.减少突发事件造成的个人储蓄业务数据丢失
B.减少对个人储蓄业务运营造成的影响和损失
C.减少突发事件造成的混乱
D.减少由于疏忽和遗漏造成的工作错误
A.突发事件的类别、预警事项
B.起始时间
C.可能影响范围
D.应采取的措施
A.未按照规定采取预防措施,导致发生突发事件,或者未采取必要的防范措施,导致发生次生、衍生事件
B.迟报、谎报、瞒报、漏报有关突发事件的信息,或者通报、报送、公布虚假信息,造成严重后果的
C.未按照规定及时发布突发事件预警信息或采取预警措施,导致损害发生的
D.未按照规定及时采取措施处置突发事件或处置不当,造成严重后果的
A.以人为本,预防为辅
B.积极稳妥,分级负责
C.快速反应,协同处置
D.科学决策,依法处置
A.性质
B.类别
C.危害程度
D.可控情况
A.各一级分行,总行各直属单位、各部门对外发布相关的风险提示的预警信息需经总行批准
B.总行发布风险提示信息需经董事长或董事长授权行长批准
C.发布风险信息影响股东利益时,应按照公司章程及信息披露相关管理办法商董事会办公室处理
D.未经授权,任何机构和个人不得擅自向社会发布此类信息
A.产品类型
B.发行机构
C.风险等级
D.合格投资者范围
E.收费标准、收费方式等
最新试题
小额贷款涉及的抵押评估费、公证费均由邮政银行承担。
含有客户明细数据或者关键信息的数据原则上不得在系统外传输和使用,但可以打印,无需审批。
允许先行调查后进行征信查询,但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。
在贷款发放前不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。
放款时不得通过要求客户购买理财、保险等捆绑销售行为侵害消费者权益。
在实施小额贷款业务日常检查、尤其是现场检查时,应注意避免短期内对借款人频繁检查。
各级机构应强化员工准入管理,涉及客户信息的核心岗位人员,录用前应对其从业经历、个人品行等方面进行考察。
客户可在邮政银行网点、自助设备、电话银行以及网上银行、手机银行等电子渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。
业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求,加强对消费者权益的保护。
各级机构与个别特殊行业的外包服务供应商签订的服务协议时,可以不约定外包服务供应商保护客户信息的职责和保密义务。