A.医务人员全神贯注倾听患者谈话
B.医务人员应注意患者诉说的内容和表达方式
C.倾听时善于抓住谈话重点，着重了解主导症状群及其发展过程和表现特点
D.倾听时保持目光接触

A.平等待人
B.互利合作
C.讲究信用
D.既宽宏大量，又具有自我保护意识

A.对医生的医疗技术水平期待很高
B.希望医生能明确诊断
C.治疗有效
D.用药准确

A.良好的医患关系是医疗活动顺利开展的必要基础
B.患者遵从医嘱是治疗成功的关键
C.良好的医患关系本身就是一种治疗手段
D.良好的医患关系有助于消除患者因疾病造成的心理应激，会在良好情绪反应的躯体感受中受益
E.良好的人际氛围让医务工作者在从事医疗活动时，可以得到更多的心理满足

A.昏迷患者
B.重度休克患者
C.严重智力障碍患者
D.严重精神病发作患者
E.婴幼儿病人

A.患者
B.患者家属
C.患者的工作单位
D.患者的监护人

A.医生
B.护士
C.药剂人员
D.检验人员
E.医院管理人员

A.在遭遇重大生活挫折时，常陷于失望、悲观和抑郁中不能自拔
B.在行为上表现为回避、否认、逆来顺受等
C.待人随和，从容不迫、现实、悠闲
D.有强烈的时间紧迫感、争强好胜

A.过敏性皮炎
B.斑秃
C.神经性紫癜
D.非生理性白发

A.胃蛋白酶原的高水平倾向是消化性溃疡的遗传性生理基础
B.被动、顺从、依赖性强，缺少人际交往，守旧、刻板，情绪不稳定是消化性溃疡患者常有的人格特征
C.长期的精神紧张和强烈的心理应激可扰乱消化系统的正常功能，促使胃液分泌过多或（和）排出减慢，诱发或加重消化性溃疡的发生
D.对心理社会性的刺激较敏感的人，在应激情境下容易患消化性溃疡