A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B.不受理
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
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A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B.不受理
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B.举报—行风廉政—公车私用
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B.举报—行风廉政—公车私用
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
A.举报—行风廉政—以电谋私
B.举报—行风廉政—里勾外联
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
A.举报—行风廉政—以电谋私
B.举报—行风廉政—里勾外联
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
A.举报—行风廉政—以电谋私
B.举报—行风廉政—里勾外联
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
A.举报—行风廉政—以电谋私
B.举报—行风廉政—里勾外联
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
A.建议—营业业务—电价电费
B.建议—营业业务—缴费方式
C.建议—营业业务—服务渠道
D.建议—营业业务—抄表催费
A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
D.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
D.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
最新试题
举报人反映阿美鲜花门市与抄表员私下进行交易,每月抄表员收取一部分费用后帮助此户对客户电表做手脚,使用电表不进行计量,存在窃电行为,要求相关部门尽快对此问题进行核实查处,并给客户回复查处结果。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户反映自己所在的小区内,供电公司产权的一个配电柜外皮有生锈的情况,担心存在安全隐患,建议供电公司到现场解决,派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户来电反映,此地点由于农网改造需要移除一根低压线,3月份用户提交了设计图纸,供电所要求用户缴纳21000元,交完21000元后电管所并没有按照电管所预先设计的施工图纸移除低压线,客户要求供电公司相关人员尽快处理此事并给其回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户反映其村里供电所有一电力公司职工经常接受客户吃请。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,如客户来电表示报修后非客户内部故障原因,抢修人员拒绝去故障现场。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户来电反映,3小时前拨打95598报修家中停电,至今没有抢修人员到达现场,客户表示非常不满,要求供电公司相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
用户反映抄表员于2013年3月1日去其家中抄表,与用户进行对话时语气不好,对于用户询问的问题回答态度十分冷漠,用户对此表示不认可。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映计划停电、临时停电、有序限电安排不合理、停电时间长。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户怀疑本月电费计算存在问题,客户无法配合进行现场核实电能表指数,需电力公司到现场核实。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户反映有底商私自把电表移动到自己屋里。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。