单项选择题Tom是一个建筑项目的项目经理。项目进行到一半时,他意识到一些房间里使用的木材存在一个问题,他们必须拆除已经完成的一些工作然后重建。他的一个团队成员建议。这个缺陷并不太严重,不至于要如此全面返工。Tom说他以前曾经完成过一个犯过同样错误的项目,最后检查人员查看房屋时他们不得不重做。他劝这个团队成员说,现在修正比以后修正可能更好。他在使用哪种权力做决策()

A.法律权力
B.专家权力
C.参照权力
D.奖励权力


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2.单项选择题你在为一个新项目制订项目章程。以下哪一个不是企业环境要素的一部分()

A.以前项目得到的经验教训
B.通常公司里哪些部门完成项目的有关知识
C.工作授权系统
D.影响项目的政府和行业标准

3.单项选择题你识别出一个可能增加项目价值的机会。以下哪一个是提高机会的例子()

A.通过与另一公司建立合作关系,对于两家公司,项目价值都能增加
B.通过采取附加的措施,增加可能的获利而不降低其概率
C.通过取得保险,可以减少项目的潜在成本
D.通过把这个机会记入登记表,可以保持跟踪并确保它得到开拓

4.单项选择题显示整个项目中所需要资源的数量和类型的条形图称为:()

A.组织章程
B.资源进度
C.资源直方图
D.人员配备时间表

5.单项选择题基于Herzberg的激励-保健理论,以下哪一个是“保健因素”()

A.对卓越工作的认可
B.自我实现
C.与同事和经理的良好关系
D.干净的着装

7.单项选择题应当在项目的最后测量顾客满意度来维持长期关系。以下哪一项不一定是顾客满意度的一个方面?()

A.产品满足明文规定和未明文规定的需求
B.产品可以获利
C.产品是高质量的
D.满足顾客的需要

9.单项选择题完成干系人分析的一个重要部分是记录可量化的期望。以下哪一个期望是可量化的()

A.项目必须提高客户满意度
B.项目应当是高质量的
C.项目必须使零件成本减少15%
D.所有干系人的需要都必须得到满足