单项选择题作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是()
A.双方通融
B.折中
C.合作
D.强制
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1.单项选择题在公司里,下面哪一个属于项目经理在其职位上可以行使的权力?()
A.合法权
B.专家权
C.惩罚权
D.参照权
2.单项选择题采用“妥协”来解决双方冲突的一个可能的结果是:()
A.输-输
B.赢-输
C.赢-赢
D.输-赢
3.单项选择题你已经答应你的项目小组,如果他们在进度表之前完成项目的话,他们将有两天的带薪假期并根据他们的选择进行为期一周的技术培训。这是一个什么理论的例子?()
A.成就理论
B.期望理论
C.Maslow’s理论
4.单项选择题给予一个团队成员单独办公室,与给他健康保障有区别的,因为靠墙的办公室是:()
A.额外待遇
B.边际福利
C.期望值理论的使用
D.正式权力的示例
5.单项选择题你是一名出色的项目经理。你的小组成员对你非常尊敬。项目干系人,管理小组,项目组也都很尊敬你。当你做出决定时,其他人能遵照你的要求去办。这是一种什么样的权力类型?()
A.指示权
B.专家权
C.法律权
D.惩罚权
6.单项选择题你的老板认为你的所有团队成员都在尽可能少工作,他用了很多威胁和其他监督手段来让大家完成工作,他的管理方法说明了:()
A.马斯洛的需求层次论
B.X理论
C.Y理论
D.赫兹伯格的激励和保健理论
7.单项选择题假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()
A.参照型
B.酬劳型
C.正式型
D.专家型
8.单项选择题一个项目团队成员已经完成该项目的工作,下面哪项是项目经理必须做的()
A.提供该团队成员项目工作的副本
B.更新这个职员的记录,记载获得的新技能
C.邀请他/她出席项目收尾聚会
D.检查以确认他/她对自己的绩效满意
9.单项选择题项目管理的一个很重要的概念就是在主要的项目阶段结束之际举行评审,这种评审的名称不包括哪一个?()
A.阶段审查
B.标杆参照
C.阶段把关
D.生死点
10.单项选择题项目联络员与项目协调员的不同点在于其:()
A.可以制订更多的决策
B.向更高层管理者报告
C.不能制订决策
D.有一些权限
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以下不属于项目管理商业文件的是()
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