在拟定谈判议程时，要注意两点：一是要有（）二是简洁性。

填空题在拟定谈判议程时，要注意两点：一是要有（）二是简洁性。

1.填空题在确定商务谈判目标系统和目标层次时，要注意坚持三项原则，即（）、（）、（）的原则。

2.填空题谈判信息的传递方式有（）、（）、（）

3.填空题对谈判信息资料的处理主要有两个环节：一是（）；二是对信息资料的交流与传递。

4.填空题（）是指影响双方在谈判过程中的相互关系、地位和谈判的最终结果的各种因素的总和，以及这些因素对谈判各方的有利程度。

5.填空题按信息载体划分信息可分为（）、（）、（）、实物信息。

6.填空题（）是制定谈判战略的依据。

7.填空题（）的满足程序是根据谈判人员自己定出的标准来衡量的。

8.填空题对谈判人员的奖励可分为（）和（）两类。

9.填空题企业对谈判人员的培养是有意识、有系统的培养，一般包括四个阶段，即打好基础、（）、（）、（）

10.填空题谈判人员应具有有关（）、（）、（）、（）、（）、（）等方面的专业知识。