多项选择题下列属于我国旅行社分工体系调整的目标模式的是()。

A.大型旅行社向旅游批发商方向转化
B.中型旅行社向专业旅行商方向转化
C.小型旅行社向代理社方向转化
D.小型旅行社向集团化方向转化


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1.多项选择题旅行社将信息技术的应用纳入到变革与发展战略中有助于()。

A.塑造良好的企业形象
B.降低运营成本,提高运营效益
C.提高顾客满意度
D.极高管理决策水平

2.多项选择题旅行社目标市场的覆盖策略包括()。

A.无差异营销策略
B.差异性营销策略
C.发散性营销策略
D.集中性营销策略

6.单项选择题在西方,()是与旅游者直接接触且为旅游者提供旅游顾问与咨询服务的旅行社。

A.旅游经营商
B.旅游批发商
C.批发旅游经营商
D.旅行代理商

9.单项选择题()通常被称为近代旅游业的鼻祖。

A.托马斯﹒库克
B.帕特﹒耶尔
C.刘佛丁

10.单项选择题在旅行社对细分市场的结构性吸引力分析中,不包括()。

A.潜在的竞争者的大小和强弱
B.旅行社产品的替代品多少
C.消费者讨价还价能力的大小
D.旅行社自身的资源条件与发展目标