A.潜在的竞争者的大小和强弱
B.旅行社产品的替代品多少
C.消费者讨价还价能力的大小
D.旅行社自身的资源条件与发展目标
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A.1923
B.1949
C.1954
旅行社营销具有自身的独特性,其中在产品决策方面需注意的问题有()。
①服务产品的有形化
②注重产品的外包装
③注重产品的特点和质量
④注重产品销售的环境
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
A.行为细分
B.人口统计细分
C.心理细分
A.旅行社是“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。
B.旅行社是一个以持久营利为目标,为旅客和游客提供有关旅行以及居留服务的企业
C.旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人
A.入境
B.出境
C.国内
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
A.9
B.10
C.15
A.负责旅行社旅游工作的计划和调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团以及生产组合旅游产品
B.通过了解和掌握市场需求动向,利用掌握的市场信息,开发、设计旅游线路并出售旅游产品
C.负责具体接待计划的制定和落实
A.1500元
B.1650元
C.1350元
A.封面
B.开篇部分
C.正文
最新试题
近年来,随着信息技术和我国旅游业的进一步发展,越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现()。
短期廉价是大众旅游者的追求目标,旅游者的旅游时间一般在一周至两周之间。
旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
旅行社的营业收入是指旅行社在一定时期内,由于向旅游者提供服务而获得的全部收入,主要由()构成。
旅行社行业协会是官方机构,是为实现单个企业无力达到的目标组成的共同利益集团。
入境团队旅游接待具有()特点。
对外报价是指旅行社产品销售人员根据旅游市场的需求,把对旅行社产品确定的价格呈报给客户旅行社,团体包价由()组成。
市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在()。
旅行社销售业务包括()环节。
在我国,由于大多数旅行社规模较小,业务并不复杂,加之从业人员素质较高,因此,旅行社组织机构层次不多,管理跨度相对较小。