托马斯·库克开创了旅行社经营模式的先河，其创造性地推出（）业务。

旅行社业务运作的核心是利润。

旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。

旅行社在经营过程中，要制定出合理的产品价格，必然要遵循行业的原则，包括（）。

餐饮服务采购是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中对餐饮方面的需要而进行采购的业务。

市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在（）。

一般情况下，当旅行社的财力状况非常好的时候，会削减促销预算。

旅行社的营业收入是指旅行社在一定时期内，由于向旅游者提供服务而获得的全部收入，主要由（）构成。

饭店客房租住价格是旅行社在采购住宿服务时必须认真考虑的重要因素。

选择地址是旅行社设立服务网点的开端，旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有（）。