多项选择题以下（）属于客房“睡眠空间”的设施。
A.床
B.电视机
C.床头柜
D.壁橱
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法有：（）
A.给予经济补偿
B.让座赠茶
C.认真做好记录
D.对客人表示同情
2.多项选择题客房提供做夜床服务的意义是：（）
A.使客人高兴
B.方便客人休息
C.整理环境，使客人感到舒适温馨
D.表示对客人的欢迎和礼遇规格
3.多项选择题客房产品的特点有：（）
A.价值不能贮存
B.所有权不发生转移
C.以“暗”的服务为主
D.随机性与复杂性
4.多项选择题饭店经营者的追求目标是（）。
A.清洁
B.方便
C.经济
D.安全
5.单项选择题适用于所有酒具、杯具和茶水具的消毒方法是（）。
A.蒸气消毒法
B.干烤法
C.煮沸消毒法
D.紫外线消毒法
6.单项选择题（）是客房的基础。
A.客房空间
B.客房设备
C.供应物品
D.客房卫生
7.单项选择题客房室内噪声允许值不得超过（）分贝。
A.45
B.35
C.25
D.40
8.单项选择题对公务客人一般可推荐（）客房。
A.小型客房
B.大床间
C.公务客房
D.经济客房
9.单项选择题（）最易引起视觉疲劳。
A.黄色
B.红色
C.蓝色
D.绿色
10.单项选择题下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）
A.从上到下
B.从里到外
C.环形清理
D.先卫生间后卧室
最新试题
常住客人如果是家庭居住对（）的服务要求会高一点。
题型：单项选择题
除了因客房清洁卫生不达标造成的投诉外，（）的投诉率也比较高。
题型：单项选择题
在对客服务中，（）服务容易引起客人的投诉。
题型：单项选择题
电梯按钮需（）擦拭消毒，如有故障及时维修。
题型：单项选择题
下列打蜡机，使用最广泛的是（）
题型：单项选择题
清洁有油污的场合用（）
题型：单项选择题
聚氯乙烯塑料墙纸具有（）的特点，可以用湿布蘸中性清洁剂轻擦。
题型：单项选择题
业内人士把客房比喻为“易坏性最大的商品”“只有24小时寿命的商品”，是因为（）
题型：单项选择题
客人私自带宠物进客房若经过服务员提醒，客人在（）内仍没做出处理时，须报请（）进行处理。
题型：单项选择题
如果吸尘器不是干湿两用机，则不能用来吸（）
题型：单项选择题