判断题商品验收中发现大部分到货商品品种、规格错发,应填制商品验收单上交财会部门。
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销售服务是指零售企业吸引顾客,保证顾客正常、方便、满意地购买自己所需要的商品,并使其购买的商品能充分发挥效用的经营措施。
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突出商品的用途就是向顾客详细介绍商品的特点。
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展示商品的目的是为了使顾客看清商品的全貌和特征,便于顾客挑选、鉴别商品。
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由于零售商业企业经营特点不统一,类型、规模也不尽相同,故允许其自由从商业外系统选购商品。
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在一般商品广告中,除了某些极有名气的商标可以作单独的广告外,大部分是将商标同商品、企业名称结合起来。
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降价排挤行为不包括处理有效期限即将到期的商品或其他积压品。
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商品陈列时色彩的调配大致有三种:红配蓝、黄配蓝、绿配蓝。
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我国对进口商品的退换货、保修期和零部件调配等与国产商品的要求一样。
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现场调查法是指营业员在营业现场发给顾客意见卡来征求顾客意见的方法。
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商品储存量在一般情况下,超过经济界限,就会造成商品积压;低于经济界限,就会出现商品脱销。
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