单项选择题当研究者对研究计划的目标与问题尚未有明确的定义时,可以使用()。
A.因果性研究
B.探索性研究
C.封闭式问卷
D.结构性研究
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1.单项选择题()为特定的目的所搜集的原始资料。
A.次级资料(二手资料)
B.顾客事务数据库
C.初级资料(一手资料)
D.因果资料
2.单项选择题最合乎研究内部效度的研究是()。
A.实验法
B.数据库分析
C.观察法
D.问卷调查
3.单项选择题“请问您选择购买房屋时最重要的考虑因素是?”这是哪一种类型的问题()?
A.封闭式问题
B.开放式问题
C.主题统觉测试
D.字词联想法
4.单项选择题在非概率抽样中,研究人员在不同的群类中,调查特定数量的人,这称为()。
A.判断抽样
B.集群抽样
C.配额抽样
D.便利抽样(又称偶遇抽样)
5.单项选择题()是指对某一特定产品具有相当兴趣、收入足以负担,并可接近该产品的消费者集合。
A.潜在市场
B.目标市场
C.最大市场
D.有效市场
6.单项选择题()可用来分析过去的销售数据以及进行市场预测。
A.因素分析
B.集群分析
C.联合分析法
D.时间序列分析
7.单项选择题下列哪一种方法不是通过消费者的行为或意见来了解消费者的偏好()?
A.德尔菲法
B.联合分析法
C.购买行为数据
D.焦点团体访谈法
8.单项选择题()方法,最适合用于叙述性研究,因为公司可以用来得知消费者的知识、信念、偏好、满意度等信息,并且测量其程度。
A.实验设计
B.深度访谈与观察法
C.焦点访谈
D.调查法
9.单项选择题()方法,将几位受访者集合起来和一个主持人讨论。主持人需客观,具有与问题有关、团体动力学与消费者行为的知识。
A.调查法
B.焦点访谈
C.观察法
D.深入访谈
10.单项选择题当营销研究人员对于研究问题的背景所知甚少时,通常会先做()研究,再执行()研究。
A.探索性;叙述性
B.探索性;因果性
C.叙述性;因果性
D.以上皆是
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实验法最适合下列哪一种研究的资料搜集()?
题型:单项选择题
()的搜集成本最低。
题型:单项选择题
()方法,最适合用于叙述性研究,因为公司可以用来得知消费者的知识、信念、偏好、满意度等信息,并且测量其程度。
题型:单项选择题
下列哪一项不是顾客关系管理的信息科技工具()?
题型:单项选择题
下列哪一项是所有营销定义里最核心的意义()?
题型:单项选择题
最合乎研究内部效度的研究是()。
题型:单项选择题
黄先生是超级市场的一位经理,当他每次看见一位生气的客人,就让他感觉失去一位在未来永远不会再次光顾的顾客,以上论述符合下列哪一理论()?
题型:单项选择题
顾客满意取决于产品所认知的价值,是相对于下列购买者的哪一种认知()?
题型:单项选择题
下列哪一项属于网络书店的初级数据(原始数据、一手数据)()?
题型:单项选择题
下列哪一项不是营销研究的步骤()?
题型:单项选择题