“APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估？（）

单项选择题“APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估？（）

A.天津海关
B.天津市工商局
C.天津市南开区政府
D.中国红十字会

1.单项选择题中国满意度指数模型中，下列说法错误的是（）。

A.感知质量影响满意度
B.组织的形象不影响满意度
C.组织的形象影响感知质量
D.感知价值不直接影响满意度

2.单项选择题下面哪个属于公共部门绩效评估主题类型？（）

A.3E
B.4E
C.顾客满意度
D.以上都包括

3.单项选择题公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能不包括哪一项？（）

A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证
B.对争议事项发现意见
C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见
D.制定评估计划

4.单项选择题对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是（）。

A.公共部门绩效包括项目绩效
B.没有关系
C.二者关注的时间和范围不同
D.项目评估是非连续的

5.单项选择题绩效评估与绩效管理的关系哪种说法是错误的？（）

A.评估是管理的重要环节
B.评估是管理的目的
C.评估是为了更好地管理
D.评估体现了管理的价值取向

6.判断题波多里奇卓越绩效评价准则适用于教育机构。

7.判断题测量的结果不仅可以用数字也可以用符号表示。

8.判断题主观赋权法用专家调查弥补主观随意性带来的误差。

9.判断题操作化是将抽象概念一步步化解为具体的指标，但是部分指标可能是无法测量的。

10.判断题对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.8。