A.言之有礼，谈吐文雅
B.发电机仓库可以与网络代维办事处、驻点分开，但是最大距离不得超过100米并且在可视范围以内
C.各级网络代维驻点需按照车辆数量配备相对固定的停车位，须能容纳10辆车以上并且停车位距离驻地位置不得超过200米
D.电子板件需用防静电袋包装放置于固定位置，未带硬质包装的板件不允许叠放

A.工作时应身着统一制服
B.人员配置、车辆
C.仪器仪表
D.电子信息化

A.紧急故障
B.故障处理服务
C.硬件返修服务
D.技术咨询服务

A.一般及小型预防性或缺陷维护性补丁装载
B.针对同一问题不能重复提单，例如针对故障处理，若已提故障处理工单则不能再提交现场服务工单
C.严格遵守维保服务执行流程

A.现场软件补丁装载
B.严重故障
C.一般故障

A.审核全*省核心网设备维保服务工单，确保维保服务工作内容及工作量等符合要求
B.大型软件版本、补丁或核心设备装载
C.紧急和特殊功能补丁装载

A.落实集团公司维保服务管理办法以及省公司维保服务实施细则
B.设备健康检查
C.通信保障支持
D.网络调整
E.现场硬件更换
F.问题处理

A.根据该省实际情况制定该省核心网设备维保服务管理办法和实施细则
B.落实集团公司维保服务管理办法以及省公司维保服务实施细则
C.派发该地市属地化维护设备的硬件维修服务工单
D.定期向网管中心提交该地市维保服务工单执行情况

A.负责对各省公司核心网设备维保服务管理进行审核，监督各省落实维保管理要求的情况。
B.集中派发全*省核心网现场支持服务、技术咨询服务、故障处理服务工单，派发网管中心属地化维护设备的硬件维修服务工单
C.审核全*省核心网设备维保服务工单，确保维保服务工作内容及工作量等符合要求
D.定期统计、分析、核查全*省核心网设备维保服务工单，输出分析报告