班组工作的特点是“全”，企业的任何工作都要落实到班组、贯彻到班组。

判断题班组工作的特点是“全”，企业的任何工作都要落实到班组、贯彻到班组。

1.判断题由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很可能出现相应的偏差，所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。

2.判断题团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。

3.判断题目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。

4.判断题团队管理乃是运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于组织发展，所以可说是合作式管理，亦是一种参与式管理。

5.判断题效益是指某一特定系统运转后所产生的实际效果和利益。具体地说，它反映了人们的投入与所带来的利益之间的关系，包括经济效益，社会效益。

6.判断题效果是一项活动的成效与结果，效果通常是指做正确的事情，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

7.判断题效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效率通常指的是正确的做事，即不浪费资源。

8.判断题效率、效果和效益向来都是企业追求的目标，三者既有联系又有区别。

9.判断题管理五种职能相互联系，相互制约，缺一不可。不同层次的管理者，管理具体职能有所侧重。

10.判断题任何管理活动都离不开三个基本要素。缺少任何一个，管理活动都无法进行。