多项选择题出卖人履行的职责包括()

A.向买受人交付标的物或者提取标的物的单证
B.转移标的物所有权
C.必须按合同支付规定的期限和地点交付标的物
D.应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料
E.应当按照约定的质量要求交付标的物


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1.多项选择题埃德帕模式的五个阶段是()

A.把推销产品与客户的愿望联系起来
B.向客户示范合适的产品
C.淘汰不宜推销的产品
D.证实客户已作出正确的选择
E.促使客户购买推销的产品

2.多项选择题客户方格中的购买心态有()

A.漠不关心型
B.软心肠型
C.保守防卫型
D.干练型
E.寻求答案型

3.多项选择题推销方格中的推销心态有()

A.事不关己型
B.客户导向型
C.强力推销导向型
D.推销艺术型导向型
E.解决问题导向型

4.多项选择题探索客户购买动机的方法有()

A.观察
B.倾听
C.阅读
D.研究

5.多项选择题有两位以上的客人时,上茶的顺序一般原则是()

A.先宾后主
B.先长后幼
C.先女后男
D.先尊后卑

6.多项选择题一般来讲,推销员的穿着应以()为基本原则。

A.稳重大方
B.整齐清爽
C.干净利落
D.时髦

7.多项选择题合格的推销员必须要掌握的各种知识,包括()

A.公司知识
B.产品知识
C.客户知识
D.市场知识
E.行业知识

8.多项选择题推销人员价格动力的塑造,要着重于()

A.真诚坦白
B.热情开朗
C.善解人意
D.学会倾听
E.懂得赞美

9.多项选择题推销员要具备优良的精神素质,主要包括()

A.热爱推销工作
B.成功的欲望
C.坚定的自信
D.团队合作意识
E.锲而不舍的精神

10.多项选择题作为推销员,应该有以下哪些认识()

A.推销员必须是行动积极的人
B.唯有不断学习才能立足于社会
C.推销员是实践者而非空谈者
D.推销高手不是天生的,是训练出来的
E.推销工作不能纸上谈兵

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倾听是一种无言的咨询,它常常能帮助推销员正确判断客户需要什么、期待什么,从而为推销员指明方向,为客户提供适应的产品。

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真诚坦白是推销员必须信守的职业道德,也是推销员的魅力所在。

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在推销活动中,推销人员与推销对象在接触和交往中,彼此都会对对方产生一定的印象和看法,形成各自的心理态度,不同的心理态度往往会带来不同的推销效果。

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推销员的观察能力主要是指其通过客户的外部表现去了解客户的购买心理的能力,观察能力是不可以训练的。

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推销员必须站在客户立场上,在维护客户利益的前提下,说服客户购买自己所推销的产品。

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