问答题列车软、硬卧车代用软、硬座车时,定员如何计算?
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电器设备发现冒烟或初起火苗,要(),及时使用灭火机扑灭烟火。
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《管规》规定,移动旅客物品时,()并对旅客的配合表示谢意。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,垃圾装袋、封口,在()投放。
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列车运行中,发现旅客已经跳车,在跳车当时(),迅速寻找,组织抢救。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,始发站车厢内外干净,物见本色,(),无卫生死角。
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《管规》规定,通过线路时,应()。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,服务时,态度和蔼,(),举止文明,庄重大方。
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《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定,在旅客列车上进行鼠蟑等病媒生物的杀灭工作,列车乘务班组应予以积极配合,()正常杀灭工作的进行。
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《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定,站、车鼠蟑等病媒生物控制未达到规定要求的,给予警告,或处以()的罚款。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,车容整洁,镜框内容按()配置。
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