FE/BE分离局，BE实例化需要哪些类型的虚机？（）

每毫升含有800单位的某抗生素溶液，在25℃下放置一个月其含量变为每毫升含600单位。若此抗生素的降解服从一级反应，问：（1）第40天时的含量为多少？（2）半衰期为多少？（3）有效期为多少？

服务企业在考虑服务设施的布局时，必须坚持：以顾客为中心，尽可能满足顾客所需为原则。

服务企业的最终利润来源主要是那些满意的顾客群体，而不是忠诚的顾客群体。

服务过程流程图与服务蓝图有许多相似之处，而且两者的侧重点也完全相同。

服务蓝图是一种准确地描述服务体系的工具，顾客同服务人员的接触点在服务蓝图中被清晰地加以识别，从而达到控制和改进服务质量的目的。

HSS/UDM融合开局场景，选择的逻辑网元类型为（）

服务过程流程图实质上就是服务过程的分解细化图，它的目的是要准确地描述服务过程的各个程序，使得参与服务过程的员工和顾客，以及管理者能够客观地认识服务过程，清楚自己在服务过程中的角色，是服务能够顺利地完成。

V7USPP弹缩时，下列哪些虚机不支持通过EM弹性扩容？（）

服务体系设计矩阵是一种根据与顾客接触的服务事件的方式不同而进行优化设计服务体系的手段。