多项选择题客户通过智能柜台修改留存在兴业银行的个人客户信息,包括()等信息。

A.手机号码
B.联系地址
C.工作单位
D.证件号码


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1.多项选择题移动营销远程授权中需审核的内容()

A.身份证正反面
B.客户影像
C.客户签名
D.客户持卡与客户经理合影半身照(客户卡号可见)

2.多项选择题兴业银行金融自助通可办理以下()

A.兴业卡激活
B.理财风险评估
C.兴业卡活期转定期
D.系统内转账

3.多项选择题智能柜员的业务审核岗在办理业务中,对开户客户资料的()负责。

A.真实性
B.有效性
C.完整性
D.规范性

4.多项选择题社区银行会计业务零容忍差错有()

A.自办业务
B.拆分业务
C.代理网银理财业务
D.使用身份证复印件办理业务

5.单项选择题移动营销人员利用终端获取、泄露客户和账务信息的,给予(),情节严重的,还将()。

A.解除劳动合同;相关责任人送司法机关处理
B.通报批评;停止开办移动营销业务
C.停止开办移动营销业务;解除劳动合同
D.记过;相关责任人调离岗位

6.单项选择题VTM机具上操作“信用卡预寄卡激活”,是指将信用卡中心预先邮寄的()进行激活的交易。

A.QQ预寄信用卡
B.淘宝预寄信用卡
C.兴动力预寄信用卡
D.白金预寄信用卡

9.单项选择题下列属于金融自助通专管员(凭证管理岗)职责的是()

A.负责保管和收集金融自助通打印需存档的凭证,在规定时间内上缴所辖支行若无事
B.负责吞卡等异常流程的记录、报告、处理
C.负责保管金融自助通卡箱钥匙
D.负责管理金融自助通外机柜钥匙

最新试题

智能柜台操作员违反下述规定时,分行智能柜台渠道业务管理岗有权停用其用户使用权,如需恢复须通过纸质或电子流程审批。()

题型:多项选择题

以下不属于移动营销厅堂管理类业务的是:()

题型:单项选择题

开通网上银行相关功能需填写警方提示单男性满()岁并与直系亲属联系。

题型:单项选择题

移动营销,是指兴业银行移动作业人员使用移动营销终端设备,通过无线网络连接,提供限定范围内的银行服务。移动营销业务范围包括()

题型:多项选择题

金融自助通协管员根据机具运行情况,合理匡算用卡量,填制《兴业银行自助通领卡申请表》,经()审核后,向专管员提出领卡申请。

题型:单项选择题

智能柜台办理业务时客户拍照时应避免反光和逆光,无需请客户移除帽子及面部遮挡物(眼镜、口罩等),保持面目清晰成像。上下调节摄像头,让客户头部位于取景框正中间。

题型:判断题

在移动营销上办理电子银行签约等高风险业务时,移动营销岗除须严格审核客户身份,还须对客户填写资料进行认真核对,对于可疑人员、老年人等重点客户要加强手机等联系方式的确认,采取()等手段进行进一步核实。

题型:多项选择题

客户本人可在分行任一营业网点申请办理折/单密码重置,可直接办理。

题型:判断题

金融自助通的异常处理流程中,核心已记账、已打印凭证、未吐卡,该情况出现的原因可能是由于()

题型:单项选择题

智能柜台操作员号由分行统一管理,在分行内实行终身制。人员离职、调岗和辞退需同步删除操作员号。

题型:判断题