多项选择题在移动营销上办理电子银行签约等高风险业务时,移动营销岗除须严格审核客户身份,还须对客户填写资料进行认真核对,对于可疑人员、老年人等重点客户要加强手机等联系方式的确认,采取()等手段进行进一步核实。

A.拨打客户电话
B.与客户亲属联系
C.与移动运营商客服电话确认
D.发送短信验证码


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1.多项选择题智能柜台操作员违反下述规定时,分行智能柜台渠道业务管理岗有权停用其用户使用权,如需恢复须通过纸质或电子流程审批。()

A.未执行清机加卡的制度规定,单人清机加卡或清机加卡频率不符合制度要求的
B.业务审核岗箱体钥匙、保险柜钥匙在交接时未录入会计辅助系统或未在重要物品交接保管登记簿上登记
C.业务审核岗保管的箱体钥匙随意放置暨未按规定放置保险柜中
D.业务审核岗离开营业网点未及时在系统中做签退处理
E.社区银行负责人未履行查库制度以及未达到规定的查库频次
F.日终交予凭证管理岗的传票未进行勾对的

2.多项选择题自助通的卡片管理原则应遵循()的原则。

A.双人管机
B.双人操作
C.卡账分管
D.交叉复核

3.多项选择题移动营销业务中的信用卡类业务包括()

A.信用卡申请
B.信用卡激活
C.信用卡还贷
D.大宗分期

4.多项选择题自助通协管员(业务审核岗)职责:()

A.负责管理金融自助通外机柜钥匙
B.配合专管员对金融自助通进行卡箱清卡
C.负责金融自助通的机具升级改造以及相关测试工作,完成清机后的业务测试工作
D.负责日常金融自助通的管理及维护

5.多项选择题智能柜员的业务审核岗在办理业务中,需按要求执行客户身份识别,具体内容包括()。

A.目视校对
B.联网核查
C.电话核实
D.存疑核实
E.主动履责

6.多项选择题客户通过智能柜台修改留存在兴业银行的个人客户信息,包括()等信息。

A.手机号码
B.联系地址
C.工作单位
D.证件号码

7.多项选择题移动营销远程授权中需审核的内容()

A.身份证正反面
B.客户影像
C.客户签名
D.客户持卡与客户经理合影半身照(客户卡号可见)

8.多项选择题兴业银行金融自助通可办理以下()

A.兴业卡激活
B.理财风险评估
C.兴业卡活期转定期
D.系统内转账

9.多项选择题智能柜员的业务审核岗在办理业务中,对开户客户资料的()负责。

A.真实性
B.有效性
C.完整性
D.规范性

10.多项选择题社区银行会计业务零容忍差错有()

A.自办业务
B.拆分业务
C.代理网银理财业务
D.使用身份证复印件办理业务

最新试题

兴业银行金融自助通可办理以下()

题型:多项选择题

移动营销,是指兴业银行移动作业人员使用移动营销终端设备,通过无线网络连接,提供限定范围内的银行服务。移动营销业务范围包括()

题型:多项选择题

分行如开展移动营销借记卡业务,须设置()负责虚拟柜员管理、零售移动营销业务的凭证调拨、盘点、会计档案管理。

题型:单项选择题

客户通过智能柜台修改留存在兴业银行的个人客户信息,包括()等信息。

题型:多项选择题

金融自助通清机时,对已开卡但因故障未吐卡,客户未取卡的情况,应联系客户,填写《兴业银行金融自助通异常吞卡登记簿》,超过()仍未认领可作销卡处理。

题型:单项选择题

自助通协管员(业务审核岗)职责:()

题型:多项选择题

金融自助通协管员根据机具运行情况,合理匡算用卡量,填制《兴业银行自助通领卡申请表》,经()审核后,向专管员提出领卡申请。

题型:单项选择题

查库要求:社区支行负责人对本-网点负责维护的智能柜台重要空白凭证、会计重要物品()面盘查一次。社区支行负责人担任凭证管理岗的,需由管辖支行会计暨合规主管安排会计人员代社区支行负责人查库。

题型:单项选择题

以下不属于移动营销厅堂管理类业务的是:()

题型:单项选择题

客户本人持户主有效身份证件、借记卡可向兴业银行任一营业网点申请办理“兴业卡交易记录本”,该业务不可代办。

题型:判断题