A.人文言行与医学言行密切结合
B.以医方为主导，切合医患需要
C.医患全方位信息交流
D.患方示善——医方倾听——医患交流——医患合作
E.必须遵循医患角色的特征和医疗工作的性质

A.更好地治疗患者
B.更好地诊断疾病
C.融洽医护服务中的医患关系
D.妥善解决医患矛盾
E.提高医疗机构收入

A.不重视疾病的防治
B.擅自盲目用药
C.对检查有畏惧感
D.对功能恢复有适当期望值
E.对治疗手段不理解或不接受

A.大量的疾病做不到产前筛查诊断明确
B.对孕妇进行胎儿畸形筛查时，应该充分告知，使孕妇和亲属对医疗效果抱有客观的期望值
C.新生儿出现小的畸形问题时，可向患者及家属隐瞒
D.新生儿出现畸形问题时，应该竭尽所能提供后续治疗以及告知新生儿预后情况
E.发现新生儿有任何畸形问题时，应及时向患者及家属说明

A.糖尿病合并高脂血症患者
B.甲亢合并肝功能不良患者
C.糖尿病酮症酸中毒患者
D.皮质醇增多症患者
E.糖尿病初诊患者

A.医护人员说话时低沉的声音
B.牙科涡轮机高速运转的声音
C.拔牙时敲击牙挺的声音
D.诊室中患儿因疼痛发出的尖叫声
E.诊疗盘中带血的敷料和棉球

A.和谐关系
B.患者就位
C.患者教育
D.总结
E.反馈

A.通过专业药学知识，认真分析医生开具药方，发现有问题之处直接告知患者，保证患者知情权
B.医生开的药都是正确的，不用想这么多
C.不清楚患者的病情，让患者回去和医生沟通
D.直接把药方退回，让患者和医生沟通好后再开药
E.通过专业药学知识结合患者病情，适当引导患者情绪，提出合理用药建议。让患者和医生加强沟通

A.倾注医学人文善意
B.规范医生职业语言
C.增进医患真挚友情
D.重视患方的利益人
E.关注患方文化背景

A.医源性纠纷和非医源性纠纷
B.医疗事故纠纷和医疗差错纠纷
C.医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷
D.医疗事故纠纷和医疗过失纠纷
E.医疗事故纠纷和非医疗事故纠纷