多项选择题美国经济学家按索夫提出额产品-市场战略理论，其主要内容有（）
A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.多元化经营
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1.多项选择题旅行社的基本业务可分为（）
A.旅游产品开发
B.旅游服务采购
C.旅游产品销售
D.旅游接待
2.单项选择题在线旅行社的市场份额最大的是（）
A.同程
B.携程
C.途牛
D.驴妈妈
3.单项选择题OTA是指（）
A.在线旅游服务商
B.在线旅游代理商
C.线下旅游代理商
D.线下旅游服务商
4.单项选择题旅行社的（）主要是指旅行社的应收账款无法按时收回可能造成坏账损失。
A.财务风险
B.金融风险
C.责任风险
D.市场风险
5.单项选择题（）是指在接待过程中所利用的各种设施设备及辅助硬件项目的水平。
A.旅行社产品设计质量
B.旅行社接待服务质量
C.旅行社环境质量
6.单项选择题（）重点做好旅游产品质量的检查和评定，如游客意见反馈、旅行社回访等等。
A.游前阶段
B.游中阶段
C.游后阶段
7.单项选择题（）是指采用最优的财务结构，充分考虑资金的时间价值以及风险与报酬的关系，使企业价值达到最大。
A.企业价值最大化
B.利润最大化
C.股东财富最大化
8.单项选择题（）是旅行社利润总额与资本总额的比率，用以衡量投资者投入旅行社资本金的获利能力。
A.资产负债率
B.资本金利润率
C.营业利润率
D.成本费用利润率
9.单项选择题（）提供了旅行社获利能力、利润变化原因、企业利润发展趋势等方面的大量信息，是考核旅行社利润计划完成情况和经营水平的重要依据。
A.损益表
B.资产负债表
C.现金流量表
10.单项选择题（）是指旅行社在一定时期内经营活动的最终财务成果，是旅行社经营活动的效率和效益的最终体现。反映旅行社经营状况的一个基本指标，也是考核、衡量旅行社经营成果与经济效益最终的标准。
A.成本
B.费用
C.收入
D.利润
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分散经营风险的主要做法有（）
题型：多项选择题
在旅行社收入中，代收代支的款项占了很大比重，这是旅行社区别于其他旅游企业的一个重要特点。
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国家各级旅游行政主管部门和旅行社行业协会是旅行社行业管理的实施主体。
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旅行社的采购策略是旺季时保证供应、淡季时降低成本。
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旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同，其质量表现也不同。
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部门批量核算是旅行社以业务部门在规定期限内接待旅游团为核算对象进行的核算。反映出旅行社经营的盈亏情况，为开拓市场、改善经营管理提供依据。适合于业务量较小的旅行社。
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旅行社风险管理的控制主要是设置控制标准、对比标准和纠正行为。
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旅游采购是一种预约性的批发交易，是一次谈判多次成交的业务，谈判和成交之间既有时间间隔又有数量差距。
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全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理，又称为横向管理。
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旅游B2B（Business to Business）是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台，完成商品交易的过程。
题型：判断题