一位保险推销员向顾客推销一种少儿险时说：“您知道目前一个小孩从出生到上大学要花费多少钱吗？”从而引起了客户的注意。该推销员采用的是（）

有一家橡胶轮胎厂的推销员到某汽车制造公司去推销产品，他们随车带去了该厂生产的50多个品种的汽车轮胎，还有刚刚投放市场的最新式的子午线轮胎。进了对方厂门以后，他们并不作过多的口头宣传，只请求该汽车制造公司的总经理看看他们随车带来的满满一汽车轮胎。看着琳琅满目、应有尽有的轮胎，对方最后拍板与该厂签订了长年订货合同。后来该汽车制造公司生产的汽车全部采用了这家橡胶厂的轮胎。该推销员接近顾客的方法属于（）

推销员对顾客说：“本月内某品牌的液晶电视机降价1000元，售价仅2500元，如果您要是现在不够买，下个月将恢复原价。”此推销员采用的推销洽谈的方法是（）

一位推销汽车轮胎的推销员在接近客户时可以说：“去年，高速公路上发生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的。”以这种令人震惊的事实，提醒客户有必要安装优质轮胎或及时更换旧轮胎。该推销员接近顾客的方法属于（）

上门推销时，顾客有时会当面说道：“这件事咱做不了主，需要跟厂长商量再决定。”这种异议属于需求异议。（）

产品根据心理属性的不同一般可分为理性产品、感性产品和中性产品。房屋、汽车、钢琴等高档耐用品以及生产资料均为中性产品。（）

推销洽谈人员与顾客建立良好业务关系、维持长期往来的保证指的是（）

一位推销节能水龙头的推销员，进到某公司后，微笑着拿出一样东西递给一位职员，推销员说：“请您看一下这个。”“这是什么？”这位职员好奇地观察起这个有点“与众不同”的水龙头。与此同时，推销员又拿出几个，分给在场的其他人，在大家的议论中，推销员抓住时机展开了进一步的说明。等到在场的人对产品有了相当的了解后，就有人准备掏钱购买了。该推销员接近顾客的方法属于（）

推销成交的基本原则有诚实守信原则、说服引导原则和灵活机动原则。（）

处理顾客异议的步骤为鼓励、发问、确认、说服、反馈并回访。（）