多项选择题以下关于“轻型银行”的轻资产、轻运营、轻管理、轻文化四方面内容，正确的有（）。
A.轻资产，也叫轻资本，就是以最少的资本消耗来发展业务
B.轻运营，就是在批量获客、精准营销、高效服务以及深度经营方面，通过不断努力，探索构建集约化、内涵式、成本节约型业务发展模式
C.轻管理，就是删繁就简、注重实效，打造搞笑的组织架构和管理流程，去大企业病
D.轻文化，就是要从文化上做到身轻如燕，让招商银行的有生力量都尽可能多的作用于市场、服务于客户
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1.单项选择题下列关于招商银行起步于2004年的战略转型的主要内容，错误的是（）。
A.发展零售业务
B.发展中间业务
C.发展两小业务
D.发展批发业务
2.单项选择题下列关于招商银行1994年在全国统一电脑系统的说法，错误的是（）。
A.奠定了以客户为中心的物质基础
B.落实了以客户为中心的理念
C.对内部管理问题的解决毫无作用
D.打下了科技领先优势的基础
3.单项选择题下列选项关于在“移动优先”基础上，进一步明确招商银行的金融科技总体策略，错误的是（）。
A.网络化
B.持久化
C.数据化
D.智能化
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若系统跑批失败，客户在办理手机号码核实手续后被中止非柜面业务（子项BF）时，各营业网点核查情况属实后，应如何处理？（）
题型：多项选择题
柜面在办理（）业务时，除了应认真审核客户身份基本信息完整性和有效性，确保身份基本信息齐全、有效以外，还应检查信息间是否存在逻辑冲突。如果存在逻辑冲突，应及时维护更新个人的客户信息。
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实物贵金属核查时，核查人员需将对（）等内容详细记录在核心系统“备注说明”栏。
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以下关于个人外汇收付款业务，描述正确的是？（）
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柜面为客户办理身份证件过期的临时解除/延期中止非柜面手续时，应做到以下：（）
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柜员办理激活业务时，应同步查询（）界面，对于前期已登记可疑的客户，应加强核实后审慎受理。
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客户在柜面申请将他行社保卡变更为招商银行，以下说法正确的是（）。
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现钞冠字号码采集功能业务菜单码为：（）
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实际反洗钱工作中，常见泄密场景包括：（）
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对于网点营业间中无人管理的保险柜、衣柜、抽屉，如已上锁且无钥匙可以打开，应如何处理？（）
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