接入网设备主控板上的RUN灯“1秒亮1秒灭周期闪烁”表示（）；ALM灯常亮表示（）

宽带开通上门服务应穿着具有（）服装，佩带统一的服务（），工号牌佩戴的位置应便于（）的监督。

显示本机TCP/IP配置信息的命令（），测试网络是否正常的命令（），判断数据包经过主机的路径的命令（），了解网络整体使用情况的命令（），确定对应IP地址的网卡物理地址的命令（）

请简述互联网专线全局故障处理流程和个别故障处理流程。

贝尔O-16160E-P指示灯LINK 熄灭表示（）

贝尔I-240E-P指示灯OPTICAL灯红色固定用光功率计检查接收端光强度是否在（）dBm之间。通过重启按钮重启ONT。如果ONT仍旧有问题，则替换ONT。

贝尔I-240E-P指示灯OPTICAL绿色慢闪表示（）

机房接到互联网客户投诉上网中断，机房已排除传输正常，将如何处理？

五类线分为（）和（）

ping命令基于哪个协议，简述ping命令的工作机制。